Tienda – Zerox Games

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Paso 1

Abrir la página de canje

Ingresa a la página oficial de canje de Microsoft desde tu navegador e inicia sesión con tu cuenta.

Ir a redeem.microsoft.com

Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta donde deseas activar el juego.

Imagen de referencia

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Paso 2

Ingresar el código y confirmar

Pega el código en el campo correspondiente y confirma la activación.

📋

Usa copiar y pegar

Esto evita errores con letras, números o guiones del código.

⚠️

Verifica antes de confirmar

Revisa que estés usando la cuenta correcta antes de completar el canje.

Insertar código de activación

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Paso 3

Instalar el juego desde Microsoft Store

Una vez canjeado el código, abre Microsoft Store e instala el juego desde tu biblioteca o desde la página del producto.

Después del canje

Abre Microsoft Store.
Busca el juego canjeado.
Presiona “Instalar”.
Espera a que termine la descarga.

Si el juego no aparece inmediatamente, cierra y vuelve a abrir Microsoft Store.

Instalación desde Microsoft Store

Instalación del juego desde Microsoft Store

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Paso 1

Descargar Rockstar Games Launcher

Ingresa a la página oficial de Rockstar Games Launcher y descarga el instalador.

Descargar Rockstar Games Launcher

Imagen de referencia

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Paso 2

Iniciar sesión en Rockstar

Cuando el programa esté instalado y ejecutándose, inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, puedes crear una nueva.

Inicio de sesión

Iniciar sesión en Rockstar Games Launcher

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Paso 3

Abrir la opción “Activar un código”

Haz clic en tu perfil, ubicado en la parte superior derecha del launcher, y selecciona la opción “Activar un código”.

Asegúrate de estar en la cuenta correcta antes de activar el código.

Opción “Activar un código”

Activar un código en Rockstar Games Launcher

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Paso 4

Ingresar el código recibido

Ingresa el código que has recibido y confirma la activación.

📋

Usa copiar y pegar

Copia y pega el código para evitar errores al escribirlo manualmente.

Ingresar código

5

Paso 5

Descargar el juego

Una vez activado, el juego quedará agregado a tu cuenta y podrás descargarlo desde la plataforma Rockstar.

Después de activar el código

Busca el juego dentro de Rockstar Games Launcher.
Selecciona el juego activado.
Presiona “Descargar” o “Instalar”.
Espera a que finalice la descarga.

Listo. Tu juego ya está activado y disponible para descargar.

Juego activado

Me sale "Comprar" en vez de "Jugar"

⛔ Problema: No puedo ejecutar el juego porque me sale «Comprar»

✅ Solución

Si no sabes cómo solucionarlo, es probable que no hayas leído las instrucciones completas. Por favor, revisa la guía “Denuvo: No” de inicio a fin.

Me boto del juego mientras jugaba.

⛔ Problema –

Me aparece un error que dice: “La cuenta se ha iniciado en otro ordenador”

✅Solución –

Esto sucede porque el juego se está ejecutando en modo conectado.

Para evitar que la sesión se cierre, debes activar el modo desconectado antes de iniciar el juego.

🔍 ¿Como paso a modo desconectado?

Si no sabes como pasar a modo desconectado, seguramente no hayas leído las instrucciones completas, revísalas dependiendo el Denuvo de tu juego.

💡 Consejo: Antes de jugar, revisa en la Biblioteca de Steam que el modo desconectado esté activo. Esto evitará bloqueos y desconexiones inesperadas durante tu partida.

Como cambiar disco de instalación

⛔ Problema: No me deja descargar el juego en el disco que quiero / Me pide PIN Familiar

✅ Solución:

Si la cuenta del juego no permite cambiar el disco de instalación debido a la protección del PIN Familiar, puedes resolverlo así:

Cambia a tu cuenta personal de Steam.
Haz clic en «Steam» (esquina superior izquierda) y selecciona «Parámetros».

En el menú de parámetros, selecciona la opción «Almacenamiento».

Elige el disco que deseas utilizar y configúralo como predeterminado.

Almacenar más de 5 cuentas

🤔 Ya tengo 5 cuentas almacenadas y cuando agrego una 6ta desaparece otra.

✅Podemos solucionar este problema fácilmente, si queremos agregar o cambiar de cuenta, pasamos al Modo Big Picture.

◽Ver > Modo Big Picture

◽Nos cargara Steam en esta vista, le damos en el botón «Menu» (Inferior Izquierdo) y seleccionamos «Iniciar/Apagar», se nos abrirá un submenu en donde le damos click a «Cambiar de Cuenta»

✅ Listo! Ya podemos ver todas nuestras cuentas y cambiar entre ellas.«

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Iniciar sesión en Rockstar

Abrir la opción “Activar un código”

Ingresar el código recibido

Descargar el juego